流量不限量套餐受到限制難推行原因何在

隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，人們對于移動網(wǎng)絡(luò)的需求日益增長。從早期的2G、3G到如今足以媲美高速寬帶的4G網(wǎng)絡(luò)，雖然速度上去了，上網(wǎng)體驗變好了，但隨之而來的流量套餐資費給用戶的壓力卻越來越大。去年，為了落實“提速降費”的國家政策，各地運營商開始實行流量 當(dāng)月不清零，但顯然這樣的措施還不能滿足用戶的需求，流量不限量套餐的呼聲越來越高。

其實，早在2G網(wǎng)絡(luò)時代，中國移動就推出過20元每月的CMWAP無限流量套餐。但是，隨著3G時代的來臨，選擇這種套餐的用戶并沒有得到移動應(yīng)有的尊 重。他們不是被移動單方面強行終止協(xié)議，就是在日常使用中受到諸多的限制。而移動的強硬態(tài)度也直接導(dǎo)致了多地大規(guī)模的用戶抗議，一時引起了軒然大波。

上月，北京聯(lián)通推出了一款月租46元的“4G流量隨意享”試驗套餐，該套餐國內(nèi)流量免費，不區(qū)分2G、3G、4G網(wǎng)絡(luò)當(dāng)月使用流量超過1GB后，上網(wǎng)速 率限速至最高128Kbps，當(dāng)月限速之后不可恢復(fù)至不限速狀態(tài)，次月1日起恢復(fù)正常網(wǎng)速；當(dāng)月使用流量達到6GB后關(guān)閉數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)，當(dāng)月不可再打開，次月自動打開。

顯然，北京聯(lián)通的做法是效仿國外運營商，對于規(guī)定流量內(nèi)實行免費政策，超出部分實行限速。雖然，該套餐與當(dāng)前其他運營商的套餐相比可謂優(yōu)勢明顯，但也并未做到真正意義上的“4G流量隨意享”。

運營商資源緊張

根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心的調(diào)查報告顯示，截至2015年12月，中國手機網(wǎng)民規(guī)模達6.2億，4G用戶總數(shù)達到3.86億。于是，就有不少運營商的內(nèi)部 人士指出，如果放開無限流量，在城市的商區(qū)或者學(xué)校等人口密集區(qū)域，容易造成網(wǎng)絡(luò)擁堵，運營商的頻譜帶寬等資源將面臨巨大挑戰(zhàn)，大大影響用戶的上網(wǎng)體驗， 到頭來導(dǎo)致運營商的口碑下降。

針對此種說法，也有專業(yè)人士以韓國為例做了反駁：韓國4G用戶達到了3320萬，韓國總?cè)丝跀?shù)也不過5000余萬人，4G基站有45萬個，平均每個基站 服務(wù)73.8名用戶，中國移動的每個4G基站服務(wù)128.6名用戶。但是韓國4G用戶的平均月流量為3230M，中國移動4G用戶的平均月流量不足 1024M，這樣計算下來，中國移動每個4G基站的負荷為128.6G，而韓國基站月均負荷卻達到了232.8G，差了近兩倍，所以說資源緊張只是一個很 不充分的借口。

上述兩種觀點都有一定的道理，一方面由于國內(nèi)部分地區(qū)地廣人稀，其4G基站的資源平均利用率肯定無法與韓國、香港這類地 區(qū)相比，因此，在國內(nèi)大部分地區(qū)移動網(wǎng)絡(luò)帶寬頻譜等資源并不緊張。而另一方面在城市等人口聚集區(qū)，如果開放無限流量，大規(guī)模同時使用網(wǎng)絡(luò)，必定會造成網(wǎng)絡(luò) 擁堵，影響其他用戶利益。不過，筆者認為，中國4G仍在高速發(fā)展階段，隨著各家運營商基站的不斷建設(shè)，移動網(wǎng)絡(luò)的健全，這類問題會逐漸消退。

商業(yè)發(fā)展模式仍需探討

對于運營商來說，推行無限流量套餐是一把雙刃劍，如果推行的好，把握好度，既能獲取一定的套餐利潤，又能得到新老用戶的青睞；如果推行的不好，可能面臨血本無歸、用戶流失的局面。從目前運營商的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)來看，如果推行無限流量可能會帶來兩方面的問題。

首先，有可能對于自身電信業(yè)務(wù)造成沖擊。目前隨著4G+網(wǎng)絡(luò)的引入，其網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量與速度都能與普通的家庭寬帶不相上下，一旦有了無限流量用戶完全可以退訂 相關(guān)的家庭寬帶業(yè)務(wù)，以手機為熱點組成家庭無線網(wǎng)絡(luò)。同時，有了無限流量后用戶也會更加熱衷于使用網(wǎng)絡(luò)視頻通話，而舍棄使用短信、電話等業(yè)務(wù)；另一方面， 如果實行無限流量，國內(nèi)一些商家或者不法分子會做無線接入的二道販子去做商業(yè)推廣或者謀取其他利益，運營商商業(yè)利益無法保證，并最終影響到正規(guī)老實的用 戶。

因此，運營商想要推行無限流量套餐，就必須認真探討其商業(yè)發(fā)展模式。為了保證自身以及用戶利益，必定需要增加諸多的限制條款，如何規(guī)避自身業(yè)務(wù)競爭，同時不讓其他不法商販有機可乘是關(guān)鍵也是難點。

總結(jié)

綜上所述，運營商在短時間內(nèi)還很難推出用戶理想的無限流量套餐。但對于聯(lián)通這樣敢于對無限流量做出嘗試的運營商，我們要給予肯定，資費下降的過程仍在繼 續(xù)，勇敢探索遠比安于現(xiàn)狀更值得夸贊。作為用戶也要理性面對，我們有理由期待，隨著運營商在互聯(lián)網(wǎng)時代的轉(zhuǎn)型與發(fā)展，高質(zhì)量、低價格的移動網(wǎng)絡(luò)服務(wù)終將會 到來。